سياسة الخصوصية

• بيانات حساب ولي الأمر: البريد الإلكتروني، رقم واتساب.
• بيانات الطفل التي يُدخلها ولي الأمر طواعيةً: الاسم، العمر، الجنس، الاهتمامات.
• صورة الطفل التي يرفعها ولي الأمر لتخصيص رسومات القصة أو الفيديو.
• بيانات الطلب: القصة المختارة، إيصال الدفع، عنوان التوصيل (للنسخة المطبوعة).
• بيانات استخدام تقنية أساسية (سجلات الأخطاء) لتحسين المنصة، بلا تتبّع إعلاني.

منصة كيدزي مُصمَّمة ليستخدمها الأهل نيابةً عن أطفالهم — لا يُنشئ الأطفال حسابات بأنفسهم ولا نجمع بياناتهم مباشرةً منهم. ولي الأمر هو من يُدخل بيانات الطفل وصورته برضاه الكامل، ويستطيع طلب حذفها في أي وقت.

لا نستخدم صور الأطفال أو بياناتهم لأي غرض تسويقي أو إعلاني. عند طلب قصة أو فيديو مخصّص قد تُعالَج الصورة لدى مزوّدي الذكاء الاصطناعي اللازمين لتنفيذ الطلب فقط، وفق الإعدادات والخدمات المفعّلة وقت التنفيذ.

قد نستخدم مزوّدي ذكاء اصطناعي خارجيين لإنشاء رسومات القصة أو مشاهد الفيديو المخصّص. عند تفعيل هذه الخدمات تُرسَل البيانات اللازمة للتوليد فقط عبر اتصال مشفّر ولغرض تنفيذ الطلب. معالجة الطرف الثالث تخضع لشروط وسياسات المزود المعمول بها وقت التنفيذ، ونختار الخدمات والإعدادات بما يحد من استخدام بيانات الأطفال خارج غرض تقديم الخدمة. لا نفتح توليد الفيديو بالذكاء الاصطناعي للعامة قبل تفعيل الإعدادات والمراجعات اللازمة.

الدفع حالياً عبر تحويل فودافون كاش يدوي — نطلب صورة إيصال التحويل للتحقق من السداد فقط، ولا نخزّن أي بيانات بطاقة بنكية على خوادمنا. تُراجع صورة الإيصال من فريق الإدارة حصراً للتأكد من صحة عملية الدفع.

نحتفظ ببيانات الطلبات (بما فيها صور الأطفال وأصول الفيديو النهائية عند وجودها) طالما الحساب نشطاً لتمكينك من الوصول إلى طلباتك السابقة. عند طلب حذف الحساب، تُحذف صور الأطفال وإيصالات الدفع والأصول المرتبطة بها من التخزين خلال فترة معقولة، مع الاحتفاظ بالحد الأدنى من سجلات المعاملات المطلوبة قانونياً دون بيانات تعريف الطفل متى أمكن.

يمكنك في أي وقت الاطلاع على بيانات طفلك أو تعديلها من صفحة «أطفالي»، أو حذف ملف الطفل بالكامل، أو طلب حذف حسابك وكل بياناته المرتبطة به بالتواصل معنا عبر واتساب.

لأي استفسار حول الخصوصية، راسلنا على واتساب: +201120016502